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Questions fréquemment posées

  • Quelles données sont pertinentes pour moi et comment sont-elles collectées ?

    Chaque cas est unique : Nous vous aidons à déterminer individuellement quelles sources, quels types et quels formats de données doivent être considérés et utilisés dans votre situation.

    Nos professionnels expérimentés et de haut niveau collectent les données directement ou en collaboration avec votre équipe d’informatique. Si nécessaire, nous analysons les données pour trouver des indices et des traces numériques provenant de nombreuses sources.

  • Mon projet d'eDiscovery comprend une quantité - une grande quantité - de documents. Par où dois-je commencer la revue de mes documents et comment puis-je établir des priorités ?

    Dans les projets d'eDiscovery à grande échelle, la planification est clé: Nous pouvons effectuer avec vous une évaluation précoce du cas pour simplifier l’examen des données et vous aider à trouver plus rapidement les documents les plus pertinents.

    Si vous avez besoin d'un endroit sûr et approprié pour vos données pendant l'enquête, nous offrons une plateforme de révision en ligne qui est facile à utiliser et flexible. Elle permet d'héberger des projets très vastes et complexes. Grâce à notre plateforme, complétée par nos logiciels personnalisés aux clients et uniques, nous vous aidons à accélérer et à rationaliser le processus de révision.

    Des étapes standard comme le Threading, l'analyse avancée de données, le clustering de concepts jusqu’à l'intelligence artificielle de l’apprentissage automatique, nous pouvons utiliser divers outils et techniques pour accélérer le flux de travail.

  • Comment puis-je réduire mes frais d'eDiscovery ?

    Une bonne gouvernance d'information proactive fournit un meilleur point de départ pour l'eDiscovery, les litiges ou les autres enquêtes par rapport aux méthodes réactives - une bonne préparation est le meilleur atout.

    L’implémentation d'un système efficace rendra toute enquête ou tout litige plus fluide, moins stressant et moins coûteux. Les opérations quotidiennes sont également facilitées : Lorsque des demandes vous parviennent, la collecte des bonnes données, l'application de processus précis pour les préparer et la réalisation d'une révision efficace font toute la différence.

  • Que peut évaluer Swiss FTS en tant qu’expert en forensique informatique ?

    Dans le cadre d’une enquête forensique informatique, nous nous penchons sur les opérations réalisées dans un système informatique et sur leurs auteurs.

    Entre autres services dans le domaine de la criminalistique numérique, nous préparons des entreprises à des enquêtes forensiques informatiques ou nous les assistons à internaliser le processus d’eDiscovery. Contactez-nous pour en savoir plus.

  • Je soupçonne une infraction dans mon système informatique. Dois-je éteindre le système ?

    La décision d’isoler le système du réseau ou non dépend de la situation. Contactez-nous et nous vous conseillerons volontiers afin que les traces potentielles ne soient pas détruites par inadvertance.

  • Combien de temps prend une enquête criminalistique numérique ?

    Puisque de nombreux facteurs jouent un rôle central dans le cadre d’une enquête forensique informatique, il est difficile de prédire la durée d’une telle enquête. Après inspection de la situation concrète, nous pouvons, en nous basant sur des valeurs empiriques, estimer la durée d’une enquête forensique informatique.

  • Comment Swiss FTS garantit-elle la confidentialité, l'intégrité et l'accessibilité des données que je fournis ?

    Nous disposons de notre propre infrastructure de serveurs dans un centre de données indépendant et hautement sécurisé à Zürich. Avec la certification ISO 27001, notre infrastructure de serveurs brille par la norme internationale des systèmes de gestion de la sécurité des informations, qui est la plus importante certification de sécurité des informations.

    Notre infrastructure est entretenue et surveillée exclusivement par des membres de notre équipe. Nos collaborateurs sont largement formés et expérimentés dans la manipulation de données sensibles – une liste de nos certifications est disponible ici – afin que toutes les données soient protégées de la meilleure façon possible.

    Dans le cadre du GDPR, la Commission européenne a reconnu que la Suisse offre une protection adéquate : Nous appliquons les standards les plus stricts. Si vous avez des questions sur des données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@swiss-fts.com.

  • Quelles langues parle-t-on chez Swiss FTS ?

    Chez Swiss FTS, nous parlons principalement allemand, anglais ou français. Si vous vous sentez plus à l'aise dans une autre langue et souhaitez faire appel à des interprètes, nous sommes ouverts à une telle collaboration.