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Häufig gestellte Fragen

  • Welche Daten sind für mich relevant und wie werden diese gesammelt?

    Jeder Fall ist einzigartig: Wir unterstützen Sie dabei, zu bestimmen, welche Datenquellen, -typen und -formate individuell in Ihrer Situation beachtet und verwendet werden sollen.

    Unsere erfahrenen und hochkarätigen Fachleute sammeln die Daten entweder direkt oder in Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Team. Bei Bedarf analysieren wir die Daten auf digitale Hinweise und Spuren aus einer Vielzahl von Quellen.

  • Mein eDiscovery-Projekt umfasst eine Menge – eine grosse Menge – an Dokumenten. Wo sollte ich mit der Durchsicht meiner Dokumente beginnen und wie setze ich Prioritäten?

    Bei umfangreichen eDiscovery-Projekten ist die Planung der Schlüssel: Wir können mit Ihnen eine frühe Fallbewertung durchführen, um die Datenprüfung zu vereinfachen und Ihnen zu helfen, die relevantesten Dokumente rascher zu finden.

    Sollten Sie einen sicheren und geeigneten Ort für Ihre Daten während der Untersuchung benötigen, bieten wir eine einfach zu bedienende und flexible webbasierte Review-Plattform. Diese ermöglicht es, sehr grosse und komplexe Projekte zu hosten. Durch unsere Plattform, ergänzt durch unsere einzigartigen internen, kundenspezifischen Softwareentwicklungen, helfen wir Ihnen, das Review zu beschleunigen und zu optimieren.

    Von Standardschritten wie dem Threading bis hin zu fortgeschrittener Datenanalyse, Konzept-Clustern und maschinellem Lernen können wir verschiedene Tools und Techniken einsetzen, um die Arbeitsabläufe zu beschleunigen.

  • Wie kann ich meine eDiscovery-Kosten reduzieren?

    Eine gute proaktive Information Governance bietet im Vergleich zu reaktiven Methoden eine bessere Ausgangsbasis für eDiscovery, Rechtsstreitigkeiten oder andere Untersuchungen – gute Vorbereitung ist das beste Kapital.

    Die Implementierung eines effektiven Systems lässt allfällige Untersuchungen oder Rechtsstreite reibungsloser, weniger stressig und weniger kostspielig verlaufen. Auch das Tagesgeschäft wird einfacher: Treffen Anfragen ein, machen das Sammeln der richtigen Daten, die Anwendung präziser Prozesse zur Datenaufbereitung und die Durchführung einer effizienten Überprüfung den entscheidenden Unterschied.

  • Was kann die Swiss FTS als IT-Forensiker auswerten?

    Im Rahmen einer IT-forensischen Untersuchung beschäftigen wir uns damit, welche Vorgehen auf einem IT-System vonstattengingen und wer diese vorgenommen hat.

    Neben anderen Leistungen im Bereich der Digital Forensic bereiten wir Unternehmen auf IT-forensische Untersuchungen vor oder unterstützen dabei den eDiscovery Prozess zu in House abzuwickeln. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

  • Ich vermute ein Vergehen in meinem IT-System. Soll ich das System herunterfahren?

    Ob das System vom Netz genommen werden sollte oder nicht, ist situationsabhängig. Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gern, damit nicht versehentlich potenzielle Spuren vernichtet werden.

  • Wie viel Zeit nimmt eine IT-forensische Untersuchung in Anspruch?

    Da bei einer IT-forensischen Untersuchung viele Faktoren eine zentrale Rolle spielen, lässt sich schwer vorhersagen, wie lange die Untersuchung dauert. Nach Inaugenscheinnahme der IST-Situation können wir auf Grundlage von Erfahrungswerten ungefähr einschätzen, wie lang eine IT-forensische Untersuchung dauern wird.

  • Wie stellt die Swiss FTS die Vertraulichkeit, Integrität und Zugänglichkeit der von mir bereitgestellten Daten sicher?

    Wir verfügen über eine eigene Server-Infrastruktur, die sich in einem unabhängigen Hochsicherheits-Rechenzentrum in Zürich befindet. Mit der ISO 27001 Zertifizierung glänzt unsere Server-Infrastruktur mit der internationalen Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme und damit mit der wichtigsten Information-Security-Zertifizierung.

    Unsere Infrastruktur wird ausschliesslich von Mitgliedern unseres Teams gewartet und überwacht. Unsere Mitarbeitenden sind umfangreich geschult und erfahren im Umgang mit sensiblen Daten – eine Liste unserer Zertifizierungen finden Sie hier – so sind alle Daten bestmöglich geschützt.

    Unter GDPR hat die Europäische Kommission anerkannt, dass die Schweiz einen angemessenen Schutz bietet: Wir wenden die strengsten Standards an. Haben Sie Fragen zu personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@swiss-fts.com.

  • Welche Sprachen werden bei der Swiss FTS gesprochen?

    Wir bei der Swiss FTS sprechen hauptsächlich Deutsch, Englisch oder Französisch. Sollten Sie sich mit einer anderen Sprache wohler fühlen und auf Dolmetscher zurückgreifen wollen, sind wir für eine solche Zusammenarbeit offen.